Yozgat Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü’nden 15 Kurumda Habersiz Denetim

Yozgat Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürü Arif Topal, İl Müdür Yardımcıları Sevda Şahin ve Zeynep Yazıcı ile birlikte Yozgat Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü’ne bağlı toplam 15 kurumda habersiz denetimler gerçekleştirdi.

Denetime tabi tutulan kuruluşlar arasında Yozgat, Akdağmadeni, Sorgun, Boğazlıyan ve Yerköy Sosyal Hizmet Merkezleri; Alparslan Türkeş Huzurevi, Esenli Bilal Şahin Huzurevi, Bakım Rehabilitasyon ve Aile Danışmanlığı Merkezi, Sorgun Huzurevi Yaşlı Bakım ve Rehabilitasyon Merkezi; Çocuk Evleri Sitesi, Bozok Çocuk Evleri Sitesi, Çocuk Evleri Koordinasyon Merkezi ve Kadın Konukevi yer aldı. Ayrıca, açılışına hazırlanan Akdağmadeni Huzurevi Müdürlüğü de bu denetimler kapsamına alındı.

Denetimler sırasında kurumların fiziksel koşulları, hijyen standartları, personel yeterliliği ve sunulan hizmetlerin kalitesi detaylı bir şekilde incelendi. Özellikle, hizmetten faydalanan çocuk, engelli, yaşlı ve kadınların yaşam alanları gözlemlendi. Personellerin tutum ve davranışları ile deneyimleri mercek altına alındı. Hizmet kalitesini artırmak amacıyla iyileştirilmesi gereken noktalar tespit edildi ve bu konular üzerinde durularak personelle fikir alışverişi yapıldı. Ayrıca, yeni projeler ve uygulamalar başlatılması yönünde kararlar alındı.

Denetimlerin gece-gündüz, hafta içi ve hafta sonu fark etmeksizin devam edeceği belirtilirken, bu sürecin sonunda sunulan hizmetlerin kalitesinin daha da artırılmasının hedeflendiği ifade edildi.

Yozgat Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü, vatandaşlara sunduğu hizmetlerin kalitesini sürekli iyileştirmek adına bu tür denetimlerin önemli olduğuna vurgu yaptı.